Product was successfully added to your shopping cart.

TELEVENDAS4020 9996

JÁ É CLIENTE? SAC: 0800 600 7467

0item(s)

Nenhum produto no carrinho.

FAQ | Perguntas Frequentes

Quem somos?
Somos a Shop Express, uma empresa fundada no ano 2000 com o objetivo principal de prezar pela qualidade e respeito aos clientes, desenvolvendo produtos inovadores e pensados para melhor atender as suas necessidades.

Trabalhamos com televendas e loja virtual, entregando em todo o Brasil com rapidez e qualidade. Estamos situados em Curitiba há mais de 15 anos, mantendo-nos diariamente presente nas principais mídias nacionais para que você possa conhecer e se beneficiar dos nossos produtos.

Meios de pagamentos
Nossos meios de pagamento são:

Boleto bancário
Se escolher esta opção de pagamento, após definir seu pedido e preencher o cadastro, será gerado um boleto para pagamento à vista, que poderá ser efetuado em qualquer agência bancária do país, ou via internet banking, em até um dia útil. Os pedidos serão enviados após a confirmação do pagamento e nós notificaremos por e-mail, ou SMS, ou telefone a liberação e despacho do seu produto.

Cartão de crédito
Aceitamos os seguintes cartões de crédito: MASTERCARD, VISA, DINERS e HIPERCARD para pagamento à vista ou parcelado. O pagamento passará por aprovação da sua administradora e após autorização, confirmaremos seu pedido e ele será despachado.

Depósito
Se escolher esta opção de pagamento - que é à vista, após definir seu pedido e preencher o cadastro, escolha qual dos bancos disponibilizados pela Shop Express é o ideal para você realizar o depósito. São eles: Caixa Econômica Federal, Santander e Banco do Brasil.

Qual é o custo da entrega?
O frete é grátis para todo Brasil nas compras acima de R$200,00.

Qual é o prazo de entrega do produto?
A entrega é feita pelos correios, de segunda a sábado em horário comercial. O prazo médio é de 05 a 15 dias úteis, conforme a região do país. Lembrando que a liberação e despacho do pedido será feita após a validação dos dados cadastrais.

Não recebeu confirmação por e-mail? O que fazer?
Caso não tenha recebido a confirmação por e-mail, você poderá verificar todas as informações de compra pelo nosso site, através das áreas: Minha Conta, Rastreio seu Pedido, Fale Conosco ou pelo SAC: 0800.600.7467.

Sobre garantia, troca, cancelamentos e devoluções.
Veja nossa seção de Trocas e Devoluções.

O boleto pode ser parcelado? 
A opção de pagamento via boleto só pode ser feita à vista, porém com um desconto especial. Confira a promoção vigente ou entre em contato com o nosso televendas: 4020.9996

Como entrar em contato conosco?
Pelo televendas: 4020.9996. Pelo SAC: 0800-600-7467. Ou preencha o formulário Fale Conosco.

Como trabalhar com a gente?
Acesse o link e cadastre seu currículo:TRABALHE CONOSCO
Ou envie seu currículo para selecao@shopexpress.com.br

Tem outra dúvida?
Formulário de Contato | e-mail: contato@shopexpress.com.br | SAC: 0800 600 7467